迎“風(fēng)”而戰(zhàn) 守護(hù)“菜籃子”
中秋節(jié)前夕,13號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”以罕見(jiàn)的威力經(jīng)過(guò)無(wú)錫,狂風(fēng)肆虐,暴雨傾盆。緊隨其后,14號(hào)臺(tái)風(fēng)“普拉桑”也不甘示弱,迅速形成并再次影響無(wú)錫,給無(wú)錫的防臺(tái)防汛帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。無(wú)錫天鵬作為無(wú)錫市政府菜籃子工程重點(diǎn)實(shí)施單位之一,公司全體同仁發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,團(tuán)結(jié)一心共同護(hù)衛(wèi)錫城百姓“菜籃子”價(jià)穩(wěn)量足。
嚴(yán)陣以待 構(gòu)建“安全屏障”
9月15日臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前,公司上下聞“風(fēng)”而動(dòng),緊急召開(kāi)會(huì)議、成立應(yīng)急小組、安排人員臺(tái)風(fēng)期間實(shí)行24小時(shí)值班制度、充足準(zhǔn)備防汛物資。為確保設(shè)備設(shè)施和供電線路的安全穩(wěn)定運(yùn)行,公司安環(huán)部在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前組織人員對(duì)變電所的電纜溝集水井水泵進(jìn)行詳細(xì)巡檢,準(zhǔn)備了備用集水井;安排多名員工值班巡守隨時(shí)應(yīng)對(duì)緊急搶修任務(wù);協(xié)調(diào)外部維修單位配備了多名專(zhuān)業(yè)維修人員。設(shè)備技術(shù)部臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前,加強(qiáng)了電力設(shè)備的維護(hù)和檢修工作,提高用電安全保障力度。同時(shí),相關(guān)部門(mén)對(duì)室外廣告牌和墻體結(jié)構(gòu)進(jìn)行了穩(wěn)固性檢測(cè),對(duì)屋頂?shù)碾s物進(jìn)行了清理。公司采取一系列措施全面?zhèn)鋺?zhàn)臺(tái)風(fēng),確保在臺(tái)風(fēng)來(lái)襲時(shí),能夠?yàn)閱T工和商戶(hù)提供最堅(jiān)實(shí)的安全保障。
有序疏散 當(dāng)好“貼心管家”
在臺(tái)風(fēng)到來(lái)之前,公司通過(guò)各個(gè)工作群組發(fā)布預(yù)警信息,提升員工和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的安全防范意識(shí)。隨著臺(tái)風(fēng)的逼近,市場(chǎng)分公司及時(shí)通過(guò)廣播、微信群等多種渠道,高效地組織人員疏散,并建議經(jīng)營(yíng)戶(hù)提前歇業(yè)回家。對(duì)于無(wú)法立即回家的經(jīng)營(yíng)戶(hù),要求他們留宿店內(nèi),避免在通道逗留。臺(tái)風(fēng)登陸后,市場(chǎng)管理人員迅速通報(bào)天鵬周邊因臺(tái)風(fēng)引發(fā)的各類(lèi)險(xiǎn)情,確保每位經(jīng)營(yíng)戶(hù)都能及時(shí)了解情況,并與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切溝通,關(guān)心他們的安危,安撫經(jīng)營(yíng)戶(hù)的情緒。公司以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾,將“客戶(hù)至上,服務(wù)先行”的服務(wù)理念體現(xiàn)得淋漓盡致。
受臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”影響,豬肉批發(fā)交易市場(chǎng)的空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障,無(wú)法正常運(yùn)作。市場(chǎng)迅速調(diào)配了約200條冰塊,并與經(jīng)營(yíng)戶(hù)合作,將它們分散放置于市場(chǎng)各角落,以降低環(huán)境溫度,保障肉類(lèi)食品的質(zhì)量安全。臺(tái)風(fēng)過(guò)后,市場(chǎng)立即對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了緊急修復(fù),24小時(shí)內(nèi)完成了修復(fù)工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)了防雨防臺(tái)措施,以抵御14號(hào)臺(tái)風(fēng)“普拉桑”的威脅。
清理排水 筑牢“防汛堤壩”
臺(tái)風(fēng)過(guò)境,市場(chǎng)服務(wù)部肩負(fù)著保障天鵬食品城內(nèi)交通暢通的重大責(zé)任。面對(duì)通沙路上洶涌的水流以及創(chuàng)業(yè)河河水逆流的雙重壓力,市場(chǎng)服務(wù)部筑起防汛沙袋堤壩,有效減緩了地下室河水倒灌的態(tài)勢(shì)。他們不懼風(fēng)雨,及時(shí)清理道路上的雜物,與相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作展開(kāi)高效的排水工作。為了攻克外圍水位不斷上漲以及排水工作的極大考驗(yàn),他們與相關(guān)部門(mén)深入溝通,采取增加臨時(shí)水泵來(lái)增強(qiáng)排水能力,并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案以迅速響應(yīng)任何突發(fā)狀況。
中秋節(jié)對(duì)于天鵬百家分公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的極佳銷(xiāo)售機(jī)會(huì),但是天公不作美,在中秋前夕,零售門(mén)店為次日中秋進(jìn)行囤貨之際,受臺(tái)風(fēng)影響,許多門(mén)店在下午出現(xiàn)了大面積積水的情況,最嚴(yán)重的門(mén)店內(nèi)水位超20公分,冰柜、保鮮柜都浸泡在了水里,極端天氣導(dǎo)致門(mén)店斷水?dāng)嚯?。百家分公司管理團(tuán)隊(duì)得知情況立即組成突擊小組,他們冒著狂風(fēng)暴雨,驅(qū)車(chē)前往受損門(mén)店運(yùn)送沙袋等物資,轉(zhuǎn)移門(mén)店?duì)I業(yè)員,通勤的車(chē)輛也因此在水中拋了錨。此外,周新店?duì)I業(yè)員在22點(diǎn)接到市場(chǎng)內(nèi)停電通知,為了減少門(mén)店貨品虧損,深夜到門(mén)店搶險(xiǎn)貨品。店外市場(chǎng)積水足足半米深,汽車(chē)都無(wú)法到達(dá)了,店員們趟著積水到門(mén)店,把貨品裝進(jìn)塑料筐高高舉過(guò)頭頂搶了出來(lái)。
為確保人員和生產(chǎn)安全,冷藏分公司在冷庫(kù)外墻的廣告牌和部分墻體因風(fēng)力作用出現(xiàn)脫落、廣場(chǎng)水位上升、臺(tái)風(fēng)最猛烈的時(shí)候果斷采取行動(dòng),緊急叫停了所有生產(chǎn)作業(yè),在冷庫(kù)出入口安排人員管制并關(guān)閉月臺(tái)門(mén),組織樓面員工進(jìn)行區(qū)域巡查以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情。當(dāng)二號(hào)冷庫(kù)月臺(tái)出現(xiàn)漏水時(shí),車(chē)間迅速采取措施,鋪上墊布并豎起警示牌提醒人員注意安全。運(yùn)營(yíng)部組織人員現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)守,時(shí)刻緊盯并用沙袋圍堵負(fù)一樓高溫庫(kù)滲水區(qū)域,漏水問(wèn)題得到了迅速處理,最大限度地減少客戶(hù)的損失。
臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”過(guò)后 ,真正老陸稿薦立即檢查廠區(qū)設(shè)備,對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修,清理積水,確保公司環(huán)境衛(wèi)生安全。
保供穩(wěn)價(jià) “菜籃子”穩(wěn)當(dāng)當(dāng)
中秋假期前夕,受節(jié)日與天氣影響,豬肉批發(fā)交易市場(chǎng)預(yù)先進(jìn)行了策略部署,從新疆等地區(qū)引入了新的豬肉供應(yīng)商以確保豬肉供應(yīng)穩(wěn)定。盡管中秋假期期間遭遇臺(tái)風(fēng)侵襲,導(dǎo)致傳統(tǒng)供應(yīng)來(lái)源地山東等地因高速公路封閉而無(wú)法按時(shí)配送,但由于其他地區(qū)新供應(yīng)商的及時(shí)加入,并且考慮到臺(tái)風(fēng)影響,對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行了提前配送的通知,因此市場(chǎng)上的豬肉供應(yīng)保持充足,價(jià)格也保持了穩(wěn)定。
天鵬食品臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前積極協(xié)調(diào),提前調(diào)運(yùn)生豬,備足貨源,保障豬肉持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)。
天鵬百家分公司中秋節(jié)前考慮節(jié)日消費(fèi)與天氣因素,提前庫(kù)存保障熟食鹵菜制品穩(wěn)定供應(yīng)。雖受到臺(tái)風(fēng)沖擊,但百家分公司立即啟動(dòng)搶修維護(hù)工作,對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修,清理積水,確保門(mén)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境生產(chǎn)衛(wèi)生安全。
在這場(chǎng)與臺(tái)風(fēng)的較量中,無(wú)錫天鵬不僅強(qiáng)化了危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,也提升了各子、分公司、各部門(mén)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同作戰(zhàn)和互相補(bǔ)位的水平。大家堅(jiān)信,只要心中有信念,手中有力量,無(wú)論面臨多大的困難都能共同克服。公司將始終保持堅(jiān)韌不拔的斗志,不斷前行,守護(hù)錫城百姓“菜籃子”。